在当下的农业技术服务行业“农业技术服务行业数字员工”这个新鲜东西逐渐崭露头角！所谓农业技术服务行业数字员工，就比如快企微数字员工，它可有大作用咧！它是能代替售前客服滴好家伙咱详细来说说这数员工的好处。
首先，它能承接客户的各种咨询，还能收集客户需求资料。想想看要是让它跟客户交流，在基于企业知识库的训练下，就能很好地挖掘客户需求与基本信息关键还能专业知识方面给客户传达到位！
下面分开说说快企微数字员工和农业这个相关行业的结合，主要分两大功能模块。
1. 这核心技术之一就是多模态交互引擎。该技术支持文本、语音、图像来形成交互。打个比方客户发文字问问题，数字员工能秒回文字；要是发语音咨询，也能听得懂答复；你发一张作物的病状图像啥的它也会从对应农业知识库里面找答案。更妙的是，它能无缝对接微信客服、这些多渠道平台，只要是有农业服务需求而登录这些平台的客户，咱的数字员工都能接待处理，可方便。
2. 智能运营助手也超厉害。具体也有三小方面。
其一为用户分层管理。这里可以通过行为数据分析构建出清晰详细的用户画像。企业在做针对性的农事信息定制、化肥农药等商品推荐啥的那还不精准滴很，实现真正的精准营销，节省掉好多无目标投入。
其二是自动化唤醒策略。你说碰到那些沉睡用户咋办？快企微想到办法了，针对这些睡客户专门设计周期性触达方案。可不得了根据实际统计，采用这个策略后客户复购率提升40％！那收益稳稳上升你想想要是有100个客户可能只少部分经常买，用这个策略可能以前一年买一次的后续也能多消费几次咧！
-其三就是数据看板生成。可以自动输出运营分析报告哪些农事季节服务需求咋样、各类农资产品采购情况啥的关键指标是一目了然！
咱们肯定会好奇用这个数字员工给农业带来啥实际应用场景。以下就是！
1. 咨询农业疑难。农户咨询庄稼病害是细菌性还是真菌性，用啥药治理最合适。咱们数字员工马上基于多模态交互引擎精准解答客户问题和建议，根据区域特征还会把不同气温降雨量下的治理搭配都说清楚勒。
2. 农资营销阶段分层售卖策略啥的就很靠得住勒。通过分层策略对购买大批量化肥用来大户与小面积试验农户分别制定价格波动策略与买赠活动啥的精准推荐。挖掘购买潜力。
有小伙伴要疑问说了那这么个新鲜东西实际好用程度和人类售前客服比怎么样？这里就要来答疑解惑了！
问：和人类售前客服比它精准度够吗？答：它可是结合企业专业的农业知识库，咨询只要规范清晰它每次精准反馈，比起人的记忆遗漏或者不标准解答强很多。
问：价格上合适吗？建立数字员工体系可比雇佣长年农业专业客服省掉招人培训流失后续负担这么多年成本。整体算账省老多钱
总的讲我觉着数字员工会越来越广泛应用到农业服务行业中，这个是势必然趋势！在提升行业效率服务精准度方便农户这一系列好处那多多！后面肯定优化迭代更好用。
